• Maijs 5, 2024

Ir teikts, ka "kritika ir jāapgūst", bet kāds ir labākais veids, kā atbildēt uz tiem? Eksperta veikts pētījums Sebastián Arribas , autors Dzīves enciklopēdija, apstiprina, ka 70% no tiem, kas saņem kritiku, jūtas ievainoti.

Kas jūs kritizē, ka jūs iebiedējat, un, ja jūs nezināt, kā atbildēt uz šiem komentāriem, var radīt nopietnas kļūdas, kas pasliktina jūsu dzīves apstākļus, ”saka Rocio Arocha

Veikt kontroli ...

Šeit ir dažas stratēģijas, lai reaģētu uz kritiku, ņemot vērā divus faktorus: novērtējumu par to, vai kritika ir konstruktīva vai veikta ar sliktu gribu, un īpašu uzmanību pievēršot tēmai, ar kuru tā gatavojas atbildēt uz kritiku

1. Jā, kritika ir pamatota, bet jūs nevēlaties turpināt runāt par šo tēmu

Izstrādāt un paskaidrot paskaidrojošu frāzi, kurā šie trīs elementi ir: Atzīt, atkārtot paskaidrojumu. Piemērs: Tu esi taisnība, es biju nepareizi, un es domāju, ka tas bija tāpēc, ka es nepievērsu pienācīgu uzmanību.

2. Ja vēlaties, lai otrs pārtraucu būt jūsu kritiķis un kļūtu par savu sabiedroto

Atzīstiet un jautājiet, piemēram, jūs esat pareizi, es esmu nepareizi, bet: ko jūs domājat, ka man vajadzētu darīt, lai uzlabotu? Esiet uzmanīgi: nepieņemiet neskaidras atbildes. Lūdziet skaidras un konkrētas atbildes.

3. Jā, citi mēdz vispārināt, kad jūs kritizējat

Atzīt un paskaidrot piemēru. Es jums piekrītu, es biju nepareizi, bet tas nenozīmē, ka es esmu.

4. Ja otrs veic verbālu vardarbību

Atzīstiet tikai to, ko jūs uzskatāt par derīgu, neminiet to, ko jūs uzskatāt par nederīgu, atlikt diskusiju uz citu laiku, piemēram: Jā, jums var būt taisnība, bet: vai jūs domājat, ka mēs par to runājam citā laikā?

Ir svarīgi, lai jebkurā no šiem četriem gadījumiem jūs rūpētos par savu toni, ka tas nav agresīvs, ko tas nosakas vizuālais kontakts ar otru, ka lietojat skaņas balss signālu un ka jūsu emocionālais tonis ir stingrs un skaidrs.

Pamatota kritika ir dāvana. Mums ir jāmācās pieņemt pazemību un pateikties tiem, kas to dara, jo viņi dara kaut ko, kas mums var palīdzēt daudz uzlabot. Mēs ne vienmēr esam objektīvi zināt viens otru un pateicoties šīm kritikām konstruktīva mēs varam mainīties un augt. Ir pat ērti pieprasīt kritiku, kad mēs neesam tik pārliecināti par mūsu rīcību noteiktos apstākļos, ”viņš saka. Arocha .

Video Medicīna: Ozols var veikt ēdināšanas uzskaiti un kontroli (Maijs 2024).